Premières démarches en ligne avec le Kid espace familles

Le 01/09/17

À partir du 1er septembre, les familles pourront effectuer certaines démarches en ligne, sur la page Kid espace familles du site internet de la Ville (www.villeurbanne.fr/kid).

 Dans un premier temps, les parents d’enfants en bas âge ou scolarisés pourront consulter plusieurs documents. Avec leur compte ou identifiant famille (qui se trouvent sur les certificats d’inscription et factures), ils auront accès à leurs données "famille" et à leurs attestations… Ils pourront également modifier directement les jours d’inscriptions aux activités périscolaires, annuler les repas, payer en ligne les factures de restaurant scolaire et de temps périscolaire.


À partir de 2018, d’autres démarches seront possibles. En septembre, des ordinateurs seront à disposition des familles dans les médiathèques et, dans les quatre Maisons des services publics, des agents pourront les aider à se familiariser avec ces nouveaux services. Testé par 15 familles "pilotes", le site fait suite à l’ouverture du Kid (Kiosque information démarches), où sont regroupés depuis le mois de mai les services municipaux d’accueil de la Petite enfance et de l’Éducation. Les parents y trouveront les réponses à leurs questions concernant le nouveau service de démarches en ligne.

 Besoin d’aide ?
Un guide d’utilisation est disponible sur
www.villeurbanne.fr/kid
Kid espace familles – 52 rue Racine – tél. : 04 78 03 67 84.

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